課程資訊
課程名稱
長期照護服務管理實務
Practicum in Long-Term Care Service Management 
開課學期
106-1 
授課對象
公共衛生學院  健康政策與管理研究所  
授課教師
陳雅美 
課號
HPM7057 
課程識別碼
848 M2330 
班次
 
學分
2.0 
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期二6,7(13:20~15:10) 
上課地點
公衛213 
備註
限碩士班以上
總人數上限:30人 
Ceiba 課程網頁
http://ceiba.ntu.edu.tw/1061HPM7057_ 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

發展多樣化、跨領域整合的長期照護產業以因應急速增加的老年族群照護需求是已開發國家的普遍目標。本課程經由授課與討論來探討長期照護機構產業與社區產業管理的理論,進而邀請台灣長期照護機構產業共同來探討在現行長照服務體制下台灣的長照機構產業發展與管理並增加學生實務經驗。本課程期望透過國內不同類型的長期照護服務產業的介紹以及實務參訪,培養學生對國內長照產業發展現況與管理的能力,進而拓展學生對台灣長期照護產業發展的視野與經營管理的能力。課程分為兩大部分:
Part I:長期照護機構產業管理理論介紹
Part II: 國內長期照護機構產業與社區產業實務介紹
Many developed countries in the world share a common goal of developing diverse and integrated long-term care services to meet care demands for a rapidly increasing older population. The goal of this course is to introduce the topic of management of long-term care agencies. Students will be introduced to available management principles and knowledge in the field, as well as to management experiences of long-term care agencies in Taiwan. This course includes two parts:
Part I: Management principles for long-term care agencies
Part II: Management experiences of long-term care agencies in Taiwan 

課程目標
修習此課程後,學生能:
(1) 具備長期照護機構產業(Agency/Facility)管理的基本理念
(2) 對國內不同之長期照護機構經營管理有基本之實務概念
These are the course objectives:
(1) To help students understand the management principles of long-term care agencies
(2) To increase students’ experience regarding management of long-term care agencies in Taiwan. 
課程要求
1.參訪心得報告 (Visit report)
2.期中報告 (Mid-term project report)
3.期末報告 (Final project report)
 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
1.劉淑娟等編 (2011).長期照護 (第二版).台北:華杏出版社。ISBN:9789861942025
2.Coursepack
 
參考書目
1.Effective Management in Long-Term Care Facilities (Singh 2nd Edition).
2.Evashwick, C. J. (2005). The Continuum of Long-Term Care (3rd Edition). New York: Thompson
Corporation.
3.Kane, R.A, R.L. Kane, and R.C. Ladd. (1998). The Heart of Long-Term Care. New York: Oxford
University Press.
4.WHO (2002). A long-term care futures tool-kit.
5.Ageing and long-term care (2011), Eurohealth,Vol:17(2-3).*
6.Measuring the quality of long-term care (2010), Eurohealth, Vol:16(2).*
7.A Good Life in Old Age? Monitoring and Improving Quality in Long-term Care (2013), OECD.*
8.我國長期照顧十年計畫—大溫暖社會福利套案之旗艦計畫 (核定本)*
http://sowf.moi.gov.tw/newpage/tenyearsplan.htm
 
評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
課堂參與 
15% 
 
2. 
參訪心得 
5% 
每組繳交1份ppt包含介紹與個人心得(包含每人心得) 
3. 
小翻譯作業(2) 
10% 
Credit or no credit 
4. 
個人銀髮產業介紹 
15% 
口頭報告完繳交 ppt 
5. 
期中報告 
20% 
口頭報告完繳交 ppt 
6. 
期末報告 
35% 
期末口頭簡報 (20) 期末書面報告 (15) 
7. 
Extra Point 
0% 
文獻閱讀心得 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
09/12  課程介紹 Course description  
第2週
09/19  台灣長照需求介紹
The need of long-term care in Taiwan 
第3週
09/26  長期照護各類產業簡介
Introduction of long-term care services 
第4週
10/03  長期照護各類產業簡介 /
長期照護外部環境管理架構介紹 I
Management of external environments in long-term care industry
*銀髮產業與規範介紹 個人小報告3-4位* 
第5週
10/10  國慶日放假 
第6週
10/17  機構的品質指標與案例分享(鍾國彪所長) 
第7週
10/24  長期照護外部環境管理架構介紹 II Management of external environments in long-term care industry*銀髮產業與規範介紹 個人小報告3-4位* 
第8週
10/31  長期照護內部環境管理架構介紹 I
Management of internal environments in long-term care industry
小作業: 翻譯Artifacts of Culture Change (Singh, 2010)
*銀髮產業與規範介紹 個人小報告3-4位* 
第9週
11/07  長期照護內部環境管理架構介紹 II
Management of internal environments in long-term care industry
小作業: 翻譯: Quality of Life Measure (Singh, 2010)
*銀髮產業規範與介紹 個人小報告3-4位*
 
第10週
11/14  長照實務經營與願景(錸德集團楊慰芬副總裁) 
第11週
11/21  期中報告 
第12週
11/28  長照財務管理 (蔡晏潭副總經理)
Financial management in long-term care agencies 
第13週
12/05  長照ABC的規範與經營管理 (林偉峰執行長) 
第14週
12/12  參訪萬華立心基金會ABC 
第15週
12/19  參訪台大北護護理之家 
第16週
12/26  長期照護內部環境管理架構介紹 III 
第17週
01/02  長照機構設計 (林嘉慧建築師事務所) 
第18週
1/09  個人期末報告議題簡報與討論/繳交期末報告 (團體報告)
Final presentation /Turn in final paper